WhatsApp Links
Genera links wa.me con mensaje predefinido y tracking de clicks.
WhatsApp es el canal de comunicación más usado en Latinoamérica para atención al cliente y ventas. Los enlaces wa.me te permiten que un usuario inicie una conversación de WhatsApp con un mensaje predefinido, pero sin parámetros UTM no puedes saber qué campaña, anuncio o publicación generó esa conversación. El generador de Clico combina enlaces wa.me con UTMs para que cada conversación de WhatsApp sea rastreable en Google Analytics.
¿Cómo funciona el tracking de WhatsApp?
Cuando creas un enlace de WhatsApp con Clico, el sistema genera un enlace intermedio (wa.clico.app o clico.app/wa/) que registra el clic (dispositivo, país, fecha) antes de redirigir al usuario a WhatsApp. Esto te da visibilidad sobre cuántas personas hicieron clic en tu enlace de WhatsApp, desde qué dispositivo y en qué momento, incluso si el usuario no inicia la conversación.
¿Puedo detectar si el usuario usa WhatsApp Web o la app móvil?
Sí. El sistema de tracking detecta automáticamente el dispositivo del usuario (mobile vs desktop). Si el clic viene de un dispositivo móvil, se abre la app de WhatsApp directamente. Si viene de desktop, se abre WhatsApp Web. Esta información aparece en las estadísticas de cada enlace y te ayuda a entender cómo interactúan tus usuarios.